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一、通用产物办事条目

1.POS产物(不含E350系列):零件保修一年(电池、充电器保修三个月)。
2.E350系列POS产物:零件保修三个月(电池、充电器保修三个月)。
3.暗码键盘:保修一年。
4.IC卡读写机具:零件保修一年。
5.挪动付出终端类:零件保修一年。
6.互联网付出终端类:零件保修一年。
7.小额付出终端类:零件保修一年。
8.付出内部装备:零件保修一年。
9.办事体例为送修办事。
10.天下联保。
11、以上产物保修期客户还有条约商定的除外。

二、自助产物办事条目

1.本公司自助产物除打印机耗材及(ji)易损件(jian)外的一切(qie)部(bu)件(jian),零件(jian)保修期一年。

2.天下联保。

申(shen)明(ming):以上产物办(ban)事(shi)条(tiao)目与购(gou)机条(tiao)约抵触时按(an)照条(tiao)约履(lv)行。

三、保修凭据及保修期

产物的有用保修凭据含:
1.《产物保修手册》。
2.本机的有用购机发票(有用购机发票斧正规的带有税务局印章的贸易发卖发票)。

产物保修期的计较有以下两种体例:
1.产物保修期由购机日期起算——当客户同时供给产物保修册及本机有用的购机发票为保修凭据时,产物保修期由开票(购机发票)日期起算。
2.产物保修期由产物出厂之日起1个月后起算——产物出厂之日以本公司供给为准。


四、办事须知

1.在产物保修期内(nei),普(pu)通状(zhuang)况下利用产物而(er)产生的(de)毛病(bing),可按照本保修手(shou)册(ce)条目在我司客户办(ban)事(shi)中间享用无偿(chang)维修办(ban)事(shi)。

2.在保(bao)修期(qi)内,普通状(zhuang)况下利用本(ben)产(chan)物产(chan)生毛病时(shi),请将机械和有用保(bao)修凭据一起送(song)往我(wo)司(si)就近的客户办事中间,享用我(wo)司(si)客户办事中间供给(ji)的保(bao)修办事(运输用度由客户承(cheng)当(dang))。详细(xi)接洽信息详见办事网点。

3.当您有手艺题目须要征(zheng)询(xun)时,请拨打(da)就近的客户办(ban)事中(zhong)间(jian)德律(lv)风,或拨打(da)办(ban)事热线德律(lv)风:0591-88077077、4006-580-616。

4.当您想(xiang)领会有(you)关本公司产物的详(xiang)细(xi)环境,或想(xiang)检查最新的手艺问答集(ji)时,请拜候(hou):powerzhaobiao.com。

5.以下环(huan)境不属(shu)于(yu)保修范围,客户办事中(zhong)间将(jiang)供给(ji)有(you)偿(chang)维修办事,详细有(you)偿(chang)办事收费规(gui)范请向本地客户办事中(zhong)间征询(xun):

  ◎ 若未(wei)能出示或所出示之产(chan)物(wu)保修(xiu)凭据与产(chan)物(wu)不符(fu)或有子(zi)虚(xu)记实时。

  ◎ 产物或其部件已(yi)超越收费保修期。

  ◎ 因电压非常、利用环(huan)境(jing)不妥(tuo)而(er)致使的毛(mao)病。

  ◎ 因带电(dian)热拔插等误操(cao)纵而引发的毛(mao)病(bing)。

  ◎ 在运输、搬(ban)卸进程中由采办方形(xing)成的毛病。

  ◎ 未经(jing)厂家受权而对产(chan)物停止装(zhuang)配、补(bu)缀、改装(zhuang)而形成的毛病。

  ◎ 因为未(wei)能按操纵手册上所(suo)写(xie)的利用体例(li)和注重事变停止操纵而形成的毛病(bing)。

  ◎ 因(yin)为(wei)天然灾难等不可(ke)抗力(如地动(dong)、火警、雷击等)缘由形成的毛(mao)病。

  ◎ 因(yin)利用非厂家承认的(de)耗材(如色带芯、色带盒等)而形成的(de)毛病。

  ◎ 耗损(sun)品(pin)消耗(如色带盒、色带芯(xin)等(deng))。

6.送修装备具(ju)备以下(xia)景(jing)象之一的,不在本(ben)公司(si)保修之列:

 (1)底层固件被粉(fen)碎引发(fa)的装备毛病(bing)(bing),包含(但(dan)不限于(yu))硬件毛病(bing)(bing);

 (2)装备被非普通受权定制化,包含:

      a)宁静设置装备摆设文件与定(ding)制装备不符合(he);

      b)宁静设(she)置装(zhuang)备摆设(she)文件没(mei)法辨认且送修人(ren)没(mei)法供给宁静设(she)置装(zhuang)备摆设(she)文件的(de)受权证实。

 (3)存在别的(de)不(bu)符本公司有关装备(bei)软件和宁(ning)静文件下(xia)装法式请求环(huan)境的(de)。

具备(bei)(bei)以上三种景(jing)象(xiang)之(zhi)一的(de)(de),本(ben)公(gong)司能够(gou)谢绝供给售(shou)后(hou)办事或(huo)有偿维修办事。按照(zhao)本(ben)公(gong)司的(de)(de)判定,本(ben)公(gong)司能够(gou)为具备(bei)(bei)上列景(jing)象(xiang)的(de)(de)装备(bei)(bei)供给无限(xian)的(de)(de)维修办事,但仅限(xian)于(yu)使装备(bei)(bei)规复出(chu)厂状况,同(tong)时本(ben)公(gong)司错误任何因送修装备(bei)(bei)数据和/或(huo)法式(shi)丧失、受(shou)损致(zhi)使的(de)(de)丧失担负。

7.已下装(zhuang)定(ding)制宁静设置装(zhuang)备(bei)摆设文件的装(zhuang)备(bei),本(ben)公(gong)司仅供给普通维保办事(shi),在未取得定(ding)制方(fang)明白受权之前,本(ben)公(gong)司将不会对(dui)装(zhuang)备(bei)停止可(ke)致使消除装(zhuang)备(bei)定(ding)制绑(bang)定(ding)干系的维修办事(shi)。

8.制止私行(xing)(xing)装(zhuang)配(pei)、分(fen)化(hua)、革新、变(bian)造(zao)装(zhuang)备,任何私行(xing)(xing)对(dui)装(zhuang)备布局、电路和部件(jian)停止装(zhuang)配(pei)、分(fen)化(hua)、革新、变(bian)造(zao)或加(jia)装(zhuang)别的装(zhuang)备的行(xing)(xing)动均不(bu)在本公(gong)司保(bao)修之列,本公(gong)司亦错误前述缘由致使(shi)的倒霉效(xiao)果(guo)承当任何义(yi)务,是以致使(shi)本公(gong)司蒙(meng)受(shou)丧失的,本公(gong)司保(bao)留追诉的权力(li)。

9.若(ruo)是您对(dui)咱们的(de)(de)办事品(pin)质(zhi)不对(dui)劲时,请您拨打办事品(pin)质(zhi)赞(zan)扬(yang)热(re)线:0591-88077333,咱们将以最快的(de)(de)速率(lv)给您一(yi)个对(dui)劲的(de)(de)回(hui)答。


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